Khi khoa học và công nghệ phát triển, các doanh nghiệp bắt đầu chuyển đổi mọi thứ từ truyền thống sang môi trường số. Đặc biệt, khi nói đến quản lý tài liệu, các doanh nghiệp/tổ chức vẫn đang lưu trữ tài liệu trong kho, thư viện, văn phòng công ty, v.v. sẽ gặp nhiều vấn đề trong việc quản lý tài liệu cứng.
Gần như mọi thứ bạn cần biết khi thực hiện bước đầu tiên hướng tới chuyển đổi số là trở thành văn phòng không giấy.